SAS bjuder nu på kaffe och te på alla europeiska rutter samt inrikesflyg i Sverige, Danmark och Norge. Den förbättrade servicen infördes igår, 29 januari. Totalt kommer SAS att servera cirka 25 miljoner koppar kaffe eller te om året, vilket motsvarar i snitt 70 000 koppar per dag.
– Gratis kaffe och te i ekonomiklass är en av de mest efterfrågade produkterna från våra kunder och vi är mycket glada att återigen kunna erbjuda det. Förbättringen är i linje med vår nya strategi, 4Excellence, och är en av de första stegen mot ett förbättrat produkterbjudande. Vi tror också detta kommer att öka vår redan rekordhöga kundnöjdhet, säger Rickard Gustafson, VD, Scandinavian Airlines i ett pressmeddelande.
Konkurrenten från One World, British Airways har alltid serverat gratis kaffe till sina gäster i ekonomiklass med en liten kaka till dessutom. Vill man hellre ha ett glas vin, öl, läsk eller vatten så bjuder BA även på det, med lite snacks därtill.